よくあるご質問(全般)
Q1:予約やお問い合わせはどこからすれば良いですか?
当サロンではセキュリティと確実な連絡のため、メールでの受付を終了いたしました。
現在は「公式LINE」または「お電話」のみ承っております。
Q2:支払い方法について教えてください。
【対面の場合】 当日、現金・クレジットカード・QR決済でお支払いいただけます。
【オンラインの場合】 銀行振込、またはクレジットカード決済(前日まで)をお願いしております。ご予約確定後に決済用URLまたは振込先をお送りします。
【開運グッズの場合】 お手元に届いてから、銀行振込またはカード決済にて承ります。
Q3:初めての依頼ですが、後払いは可能ですか?
恐れ入りますが、初めて当店をご利用のお客様、およびオンライン受講のお客様は、事前の決済をお願いしております。安心・円滑な運営のため、ご理解いただけますと幸いです。
Q4:営業時間外の予約は可能ですか?
前日までにご相談いただければ、可能な限り調整させていただきます。対面は19時、オンラインは21時開始まで対応できる日もございます。LINEにてお気軽にお問い合わせください。
Q5:予約なしで突然伺っても大丈夫ですか?
完全予約制となっております。セッション中や不在の場合がございますので、必ず事前にお電話またはLINEで空き状況をご確認のうえ、お越しくださいますようお願いいたします。
Q6:遅刻しそうな場合や、時間の延長はどうなりますか?
【遅刻】必ずご連絡をお願いします。後ろに別のご予約がある場合はセッション時間が短くなることがございますが、料金は全額となりますのでご注意ください。
【延長】スケジュールに空きがある場合に限り、10分 1,100円(税込)にて延長可能です。
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